App Invictus House
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata la app de Invictus House y el sitio invictushouse.studio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés pedir que los corrijamos o los borremos.
Quién es responsable
Invictus House, gimnasio en Montevideo, Uruguay, es responsable de tus datos personales. Los tratamos según la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su reglamentación.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos por WhatsApp al 092 260 677 o por el chat de la app.
Qué datos tratamos
Tu cuenta
- Nombre, apellido, email, teléfono, fecha de nacimiento y foto de perfil.
- Tu contraseña, que se guarda cifrada: nadie, ni siquiera nosotros, puede verla.
Entrenamiento, nutrición y salud
- Objetivo, sexo, altura, peso corporal, días y horario de entrenamiento.
- Tus rutinas y lo que registrás al entrenar: series, repeticiones, pesos y sesiones completadas.
- Tu plan nutricional.
- Las notas de tu entrenador, que pueden incluir lesiones o molestias que le cuentes.
- Si conectás Apple Salud o Health Connect: tus pasos y tus calorías activas de cada día (también las que registra tu reloj).
Clases
- Tus clases fijas, reservas, cancelaciones, asistencia y clases para recuperar.
Mensajes
- Lo que escribís en el chat con tu entrenador y en la comunidad.
- Tus conversaciones con Matho, el asistente de la app.
Cuotas y compras
- Tus cuotas, vencimientos, pagos informados y los comprobantes que subas.
- Tus pedidos de la tienda.
- No guardamos datos de tarjetas.
Datos técnicos
- El identificador de notificaciones de tu teléfono, la fecha de tu último ingreso y el tipo de dispositivo o navegador de tus sesiones abiertas.
Para qué los usamos
- Armar y ajustar tu rutina y tu plan nutricional, y seguir tu progreso.
- Gestionar tus clases, reservas y asistencia.
- Comunicarnos con vos: mensajes, avisos de clases y cuotas, y los mails para activar tu cuenta o recuperar tu contraseña.
- Gestionar tus cuotas, pagos y pedidos.
- Mantener tu cuenta segura.
No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no te rastreamos en apps ni sitios de otras empresas.
Datos de salud
Tu peso, tu altura y las lesiones o molestias que nos cuentes son datos sensibles. Los cargás vos o se los das a tu entrenador para que arme tu plan, y solo los usamos con ese fin. Podés pedirnos en cualquier momento que los corrijamos o los borremos.
Apple Salud y Health Connect. Si vos lo activás, la app solo lee tus pasos y tus calorías activas por día (de los últimos 30 días y de ahí en adelante) para mostrártelos, para que tu entrenador vea cuánto te movés y para ajustar las calorías de tu plan. No escribimos nada en Salud ni en Health Connect, no leemos otros datos, no usamos esta información para publicidad ni la vendemos o compartimos con terceros, y no la mandamos a OpenAI. Podés desconectarlo cuando quieras desde la app, y quitar el permiso en Salud (Compartir → Apps) o en Health Connect.
Con quién los compartimos
Dentro del gimnasio: tu entrenador y el equipo de Invictus House ven tus datos para darte el servicio. En la comunidad, los demás alumnos ven tu nombre, tu foto y los mensajes que publiques ahí.
Proveedores que procesan datos por cuenta nuestra, solo para hacer funcionar la app:
- Render, Supabase y Vercel: servidores, base de datos, archivos y sitio web.
- OpenAI: procesa las preguntas que le hacés a Matho, junto con la información de tu plan y tus entrenamientos que necesita para responderte.
- Expo y Apple: envío de notificaciones a tu teléfono.
- Google: envío de mails de la app.
- Mercado Pago: si pagás por Mercado Pago, procesa el pago según su propia política de privacidad.
Algunos de estos proveedores guardan datos en servidores fuera de Uruguay, por ejemplo en Estados Unidos, con medidas de seguridad adecuadas.
También podemos compartir datos cuando una ley o una autoridad competente lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras seas alumno y tu cuenta esté activa. Si dejás el gimnasio o nos pedís la baja, eliminamos o anonimizamos tus datos, salvo los que tengamos que conservar por obligaciones legales o contables, como los registros de pagos.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, y que los corrijamos, actualicemos, completemos o borremos.
- Parte de tus datos los podés cambiar vos desde Perfil → Editar mis datos.
- Para todo lo demás, o para eliminar tu cuenta y tus datos, escribinos por WhatsApp al 092 260 677 o por el chat de la app. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si no quedás conforme con nuestra respuesta, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Permisos del teléfono
- Notificaciones: para avisarte de tus clases, cuotas y mensajes. Las podés desactivar cuando quieras.
- Fotos y cámara: solo cuando elegís subir una foto de perfil o un comprobante.
- Apple Salud / Health Connect: lectura de pasos y calorías activas, solo si lo conectás vos.
Seguridad
Las conexiones de la app van cifradas, las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a los datos está restringido al equipo que los necesita. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que afecte tus datos, te vamos a avisar.
Menores de edad
Los menores de 18 años usan la app con la autorización de su madre, padre o tutor, que puede ejercer estos derechos en su nombre.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, también te avisamos en la app.